Allgemeine Geschäftsbedingungen

Quellklar Online Shop - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragsschluss

1.1. Unsere Warenpräsentation im Quellklar Online Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, bei uns Ware zu bestellen.

1.2. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

1.3. Die Annahme des Angebotes durch uns erfolgt durch Lieferung der Ware. Die automatisch erzeugte Bestellbestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung und bestätigt alle Daten zu Ihrer Bestellung, die auch Vertragsinhalt sind. Der Bestellbestätigungs-E-Mail beigefügt erhalten Sie unsere hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Entscheidung darüber, ob wir eine Bestellung annehmen, liegt in unserem freien Ermessen. Wenn wir eine Bestellung nicht ausführen werden, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit.

1.4. Wenn wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber per E-mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.

1.5. Wir verkaufen unsere Waren ausschließlich an Besteller die das 18. Lebensjahr vollendet haben und nur in handelsüblichen Mengen.

1.6. Bei der Bestellung über unseren Online Shop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 2 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt geben Sie die Rechnungs- und Lieferanschrift ein und wählen die von Ihnen gewünschte Bezahlmethode. Am Ende dieses Vorgangs können Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Nach dem Absenden der Bestellung haben Sie die Gelegenheit, sich diese auszudrucken.

2. Gesetzliche Widerrufsbelehrung

2.1. Widerrufsrecht

Sofern Sie Verbraucher i.S. d. §13 BGB sind, haben Sie das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Hydro-Shop fbw GmbH
Warnckesweg 1
D-22453 Hamburg

Telefonnummer: +49 40 500172-0
Telefaxnummer: +49 40 500172-72
E-Mail: info@hydro-shop.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

2.2. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Werteverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2.3 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegenüber auf folgende Regelung zu berufen:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

3. Lieferung/Lieferzeit

3.1. Unser Versand erfolgt möglichst 1 bis 3 Werktage nach Bestelldatum. Die voraussichtliche Lieferzeit ab verbindlicher Bestellung beträgt etwa bis zu 10 Tagen.

3.2. Die Einhaltung der Lieferzeit steht unter dem Vorbehalt, dass wiederum wir richtig und rechtzeitig beliefert werden. Sich abzeichnende Verzögerungen teilen wir sobald als möglich mit.

3.3. Wird die angegebene Lieferzeit überschritten, so haben Sie das Recht, eine angemessene Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass Sie die Abnahme der bestellten Ware nach Ablauf der Frist ablehnen.

4. Preise, Versandkosten, Zahlungsmethoden und Verzug

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Umsatzsteuer. Hinzu kommen Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten können Sie dem Link „Warenkorb“ bei Abgabe Ihrer Onlinebestellung entnehmen.

4.2 Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise gemäß den im Bestellvorgang vorgeschlagenen Zahlungsarten zu den dort genannten Bedingungen. Wir behalten uns im Einzelfall den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor.

4.3 Bei Lieferung auf Rechnung, ist der Rechnungsbetrag mit Erhalt der Rechnung und der Ware zur Zahlung fällig und innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Im Falle einer vorangegangenen Rücksendung von Lieferteilen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.

4.4. Wir behalten uns vor, die Ware erst nach der Begleichung der Vorkasserechnung auszuliefern. Dies werden wir rechtzeitig im Voraus dem Kunden via Proforma-Rechnung bekannt geben.

4.5. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Quellklar Online Shop berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe gemäß den einschlägigen rechtlichen Bestimmungen zu fordern. Falls Quellklar Online Shop ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, so ist Quellklar Online Shop berechtigt, diesen höheren Verzugsschaden geltend zu machen.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gefahrübergang

6.1. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware auf den Besteller über. Dies gilt dann nicht, wenn der Besteller in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt hat. In diesem Falle geht die Gefahr auf den Besteller über, sobald die Quellklar Online Shop die bestellte Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben hat.

7. Gewährleistung

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Für gebrauchte Filterkerzen,-patronen und Filtermaterial, gibt es kein Rückgaberecht.

7.2 Wir übernehmen keine Gewährleistung sowohl für von unseren Lieferanten als eingebrachte Dichtungen als auch von uns zusätzlich abgedichteten Verbindungen an von uns gelieferten Artikeln (insbesondere Vitalis, Artikelnummer: 10102, 10103, 10104, 10105, 10106,10110, 10111, 10161, 10162, 10183-1, 10187, 10189-L-A, 11055, 11056, 11057, 11058, 11060, 11061, 11062, 11063, 11064, 11065, 22061, 22082-L, 22082-S, 22083, 22084, 22085, 22086, 22087, 22200, 22201, 22202, 22203, 22204, 22205, 22206, 22207, 22208, 22209, 23015), welche als Ergebnis von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, z. B. durch Weitertransport nach unserer Übergabe oder unsachgemäßen Gebrauch undicht geworden sind. Ebenso übernehmen wir keine Gewährleistung sowohl für von unseren Lieferanten als eingebrachte Dichtungen als auch von uns zusätzlich abgedichteten Verbindungen an von uns gelieferten Artikeln (insbesondere Vitalis, Artikelnummer: 10102, 10103, 10104, 10105, 10106,10110, 10111, 10161, 10162, 10183-1, 10187, 10189-L-A, 11055, 11056, 11057, 11058, 11060, 11061, 11062, 11063, 11064, 11065, 22061, 22082-L, 22082-S, 22083, 22084, 22085, 22086, 22087, 22200, 22201, 22202, 22203, 22204, 22205, 22206, 22207, 22208, 22209, 23015),bei einer Selbstmontage sowie beim Einbau durch Fachpersonal, das von Ihnen beauftragt worden ist, sofern die mangelhafte Dichtigkeit auf fehlerhafte Behandlung bei der Selbstmontage oder bei dem Einbau durch das von Ihnen beauftragte Fachpersonal zurückzuführen ist.

7.3. Die Ware ist entsprechend der Bedienungsanleitung zu installieren und zu betreiben.

7.4. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort uns gegenüber. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

8. Urheberrecht und Markenzeichen

8.1. Der gesamte Inhalt der Webseite, einschließlich Texten, Grafiken, Fotos, Bildern, bewegten Bildern, Geräuschen, Illustrationen und Software ist unser Eigentum oder das unserer verwandten Unternehmen, Lizenznehmer und/oder Content-Provider. Diese Inhalte sind durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Ihre Verwendung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung gestattet.

8.2. Alle auf der Webseite verwendeten Markenzeichen sind - soweit nicht anders angegeben - unser Markenzeichen. Diese dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

9. Haftungsausschluss für fremde Links

9.1. Soweit auf den Seiten von Hydro-Shop fbw GmbH / Quellklar Online Shop Links zu anderen Seiten im Internet enthalten sind, erklärt Hydro-Shop fbw / Quellklar Online Shop ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten zu haben. Deshalb distanziert sich Hydro-Shop fbw GmbH / Quellklar Online Shop hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

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10. Sonstiges

10.1. Im Rahmen von Promotions oder Rabattaktionen ausgegebene Gutscheine können nicht auf Dritte übertragen werden und sind nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar. Das Guthaben aus solchen Gutscheinen wird weder verzinst, noch in Bargeld ausgezahlt.

11. Anwendbares Recht / Salvatorische Klausel

11.1. Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Hydro-Shop fbw GmbH / Quellklar Onlineshop findet deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.2. Soweit der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichen Sondervermögens ist, ist unser Hauptsitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus diesem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.

11.3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit des gesamten Vertrages.

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